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260612 EDGEでダウンロードが一時停止になる » 履歴 » バージョン 2

蒲池 晃, 2026/06/12 07:09

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h1. Microsoft Edge ダウンロード未完了(進捗100%だが完了にならない)事象
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h2. 概要
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ユーザー端末にて、Microsoft Edgeでファイルダウンロード時に進捗バーが100%まで到達するものの、
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完了とならず「一時停止」のような状態で止まる事象が発生した。
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エクスプローラー上では、ダウンロード中の拡張子(例:.crdownload)が付いた状態のファイルとして残存していた。
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なお、拡張子を正しい形式へ変更するとファイルが開けるケースが確認された。
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調査の結果、Edgeの設定
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「*ダウンロードする前に各ファイルの保存先を確認する*」
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が ON となっていたことが判明し、これを OFF に変更したところ正常に完了するようになった。
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h2. 発生環境(ユーザー)
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* ブラウザ:Microsoft Edge
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* 設定画面:edge://settings/downloads
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* 保存先:
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** C:\Users\<ユーザー名>\Downloads(ローカル)
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* 該当設定:
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** ダウンロードする前に各ファイルの保存先を確認する:ON(発生時)
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h2. 参考環境(管理者端末)
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* 同設定:OFF
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* 同事象は発生していない
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h2. 症状
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* ダウンロード進捗は100%まで進む
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* しかし完了にならず、ダウンロード一覧では停止状態に見える
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* ファイルは一時ファイル形式(.crdownload など)で残る
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* 拡張子を変更すると開けるケースあり
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h2. 原因
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Edgeの設定
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「*ダウンロードする前に各ファイルの保存先を確認する*」
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が ON であったことが原因と考えられる。
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この設定は、Microsoft Learn の記載ではポリシー "*PromptForDownloadLocation*" に対応し、
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有効時は毎回ダウンロード前に保存先選択(保存・名前を付けて保存など)を求める挙動となる。 【1-2f40c7】
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この状態では、
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* ダウンロードの「確定操作」が内部的に保留される
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* ユーザー操作との同期が崩れる
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といった状況により、ダウンロード完了判定が正常に表示されないケースがあると推察される。
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h2. 設定がONになっていた理由(推定)
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ユーザーが明示的に変更した可能性以外に、以下の要因が考えられる:
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* Edge設定の誤操作(UIトグル)
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* Edgeプロファイル同期による設定引き継ぎ
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* 初期セットアップ時の設定変更
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* グループポリシーまたはレジストリ設定
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** PromptForDownloadLocation = 1